Sisällys
- Pelitarjonta ja toimittajat
- Bonukset ja kampanjat
- Maksumenetelmät ja kotiutukset
- Tietoturva ja luvitus
- Asiakaspalvelu ja käyttäjäkokemus
Pelitarjonta & pelintarjoajat
Kasinollamme Wildrobin kirjautuminen pelivalikoimamme käsittää lähes 3000 eri pelituotetta, mitkä tulevat peliteollisuuden johtavilta pelintarjoajilta. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, mikä turvaa huippulaatuisen ja laaja-alaisen pelielämyksen kaikille pelaajalle.
Kolikkopelit muodostavat enemmistön tarjonnastamme, & asiakkaamme saavat niin perinteisiä slotteja että moderneja videopeliautomaatteja, joissa kaikissa on innovatiivisia bonusominaisuuksia. Pottipelit tarjoavat tilaisuuden miljoonavoittoihin, & suosituimmat näistä kasvattavat yhä massiivisia jackpotteja.
Livekasinon erikoisuudet
Livekasino-osastomme esittää aidon kasinoelämyksen suoraan kotisohvalta. Evolution Gaming tuottaa kasinollemme erinomaiset live-pöydät, joissa taitavat toimittajat palvelevat live-tilassa. Ruletti, blackjack, baccarat ja poker löytyvät kaikki saatavilla lukuisissa erilaisissa muodoissa.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Suoralähetyspelit | 150+ | Evolution Gaming | 98.5% |
| Klassikkopelit | 300+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 95.4% |
Bonukset & erikoistarjoukset
Bonusjärjestelmämme on ollut luotu asiakkaiden parasta ajatellen. Uudet asiakkaat lunstavat tervetuliaispaketin, joka käsittää lisärahaa ja ilmaispyöräytyksiä parhaisiin peliautomaatteihin. Kannustamme aktiivista pelaamista viikkokampanjoin & joka kuukausi tarjottavin spesiaalitarjouksin.
VIP-ohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee vakituiset käyttäjät monin keinoin. Yksittäinen veto tuottaa VIP-pisteitä, joita voidaan muuttaa oikeaksi rahaksi. Korkeammilla jäsenyysluokilla käyttäjät hyötyvät eksklusiivisista hyödyistä, joista nopeammista nostoista ja dedikoidusta asiakaspalvelusta.
- Cashback-tarjoukset viikottain pelattujen pelien perustana
- Synttäribonukset kaikille jäsenille käyttäjille
- Lisätalletusbonukset vklp tietyille kolikkoille
- Ilmaispyöräytyksiä uusien pelituotteiden julkaisujen myötä
- Kilpailut ja kilpailut kuukauden välein huomattavine palkintorahoineen
Maksutavat sekä rahansiirrot
Tarjoamme kattavan kirjon maksuvaihtoehtoja Suomen asiakkaiden tarpeisiin. Rahasiirrot tapahtuvat välittömästi Visa- & Mastercard-pankkikorteilla, digilompakoilla kuten mm. Skrill & Neteller, ja pankkisiirroilla. Cryptot ovat myöskin saatavilla sitä suosiville asiakkaille.
Kotiutukset käsitellään 24 – 48 tuntia sisällä, mikä tulee alan normaalia ketterempää. Vahvistettujen tilien rahankäsittelyt toteutetaan prioriteetilla, ja Ylimpien tasojen käyttäjät nauttivat pikakäsittelystä. Maltalla sijainnut pelialustamme täyttää ankaria finanssialaan kuuluvia standardeja, mikä seikka takaa transaktioiden turvallisuuden.
Tietoturva & luvitus
Kasinoamme säätelee Malta Gaming Authority (MGA), joka edustaa yhdeksi maailman luotetuimmista lisenssintajista. Lisenssitunnus MGA/B2C/394/2017 todistaa panostuksemme vastuulliseen pelitoimintaan & rehdillisen pelin sääntöihin. SSL-salausteknologia turvaa täysin asiakastiedot & raha-asiat.
Vastuullinen pelitoiminta edustaa meille erittäin oleellista. Käyttäjät pystyvät laittaa maksimimäärä talletuksille, tappiorajoja sekä peliaikaa liittyviä limiittejä. Omaehtoisulku tulee aina käytettävissä pyydettäessä.
Tukipalvelu & käytettävyys
Asiakaspalvelumme toimii läpi vuorokauden seitsemän pvä viikosta. Livechat tarjoaa instant yhteyden suomenkieliseen tukitiimiimme, sekä sähköpostiviesteihin reagoidaan tavallisesti parin h sisällä. Puhelinpalvelumme toimii ma-pe klo 09:00–21:00.
- Mobiiliystävällinen sivusto, joka toteuma pelittää sujuvasti jokaisella laitteilla
- Hakutyökalu edesauttaa mieluisimpien pelien etsimistä kattavasta valikoimasta
- Peliohjeet ja säännöt kirkkaasti esillä kunkin pelin yhteydessä
- Ajankohtaissivusto informoi tulevista kampanjoista & uusista peliuutuuksista
Käyttökokemus kasino-alustalla
Nettisivustomme tulee kehitetty käyttövarmaksi ja joutuisaksi. Pelit käynnistyvät heti, eikä varsinaista softan downloadaamista tarvitse. Suodattimet helpottavat etsimään juuri sopivan pelituotteen pelityypin, teeman tai toimittajan mukaan. Skaalautuva toteutus turvaa sulavan pelikokemuksen niin PC:llä, tabletilla että älypuhelimella.
Liittymisprosessi edustaa suoraviivainen ja kestää vain joitakin minuuttia. Verifiointi tapahtuu nopeasti, ja asiakkaat pääsevät hyötymään pelivalikoimastamme lähes heti. Kotimaisella kielellä alusta sekä tukisysteemi luovat pelaamisesta mukavaa Suomessa asuville käyttäjille.